代表者プロフィール

　 　祐木亜子事務所　代表　祐木亜子（ゆうき　あこ）

　東北大学経済学部卒。中部電力株式会社に入社、現場で電話応対、クレーム対応の
経験を積んだ後、広報部で企業PR業務に携わる。同社退社後中国へ渡る。上海の弁護士
事務所でクライアント企業のトラブル案件に対応する。
　帰国後独立し、祐木亜子事務所を設立。これまでの経験を生かし、企業への「電話応対
マナーおよびクレーム対応方法」の指導、サポートを行なっている。また、中国での仕事経験
を生かした講演・執筆活動も行なっている。著書は「やっぱり中国！だから中国（第五回碧天
舎文芸大賞受賞作品/2006年2月）」、「となりの中国人（小学館/2007年6月）」ほか多数。

会社概要

業務内容


１．各種研修プログラムの提供
・ビジネスマナー研修
・新入社員のビジネス常識
・電話応対研修
・オペレーター養成研修
・オペレーター研修　応用編
・クレーム応対研修

２．講演
・中国人とうまくつき合う「５つのツボ」
・日中のビジネス習慣の違いと異文化間コミュニケーション術
・中国人の国民性と価値観の違い
・中国ビジネスにおける交渉術
・対中ビジネス　リーダーに求められる戦略的コミュニケーション術
・異価値間コミュニケーション

３．執筆
・中国人との付き合い方
・中国ビジネスにおける交渉術
・日本と中国のビジネス習慣の違い

　新刊案内

『やっぱり中国！　だから中国！』 　　　　　　　　　（2006年2月/碧天舎）

『迷宮のヒトビト　となりの中国人』 　　　　　　　　　（2007年7月/小学館）

『中国古典の知恵に学ぶ 菜根譚』 （2007年12月/ディスカヴァー・トゥエンティワン）

アクセス


〒171−0033　東京都豊島区高田3-7-5-401
最寄駅　JR・地下鉄東西線　高田馬場駅より徒歩3分